Стоимость и условия доставки

Способы доставки:

Стоимость доставки заказа в пункт выдачи Boxberry – рассчитывается в зависимости от региона доставки и веса изделия.
Доставка по Москве в пределах МКАД при заказе менее 5 000 руб. – 300 руб.
Доставка по Москве в пределах МКАД при заказе свыше 5 000 руб. – бесплатно
Доставка транспортной компанией по всей России – рассчитывается в зависимости от региона доставки и веса изделия
Срочная доставка в день размещения заказа не зависимо от суммы заказа - 800 руб.
Доставка курьером по Московской области (до 5 км от МКАД) - 500 руб.

Внимание: При возврате или обмене товара надлежащего качества, взимается стоимость доставки, независимо от суммы заказа.

Самовывоз из пунктов выдачи заказов ТК Boxberry (Боксберри)

Стоимость доставки заказа в пункт выдачи рассчитывается автоматически, в зависимости от веса заказа.

Отгрузка в пункты выдачи ТК Boxberry осуществляется на условиях 100% предоплаты после подтверждения сотрудниками нашего магазина наличия заказанного товара!

После размещения заказа менеджер ИМ EXELERA связывается с Клиентом для подтверждения наличия товара и согласования даты доставки на ПВЗ. Передача заказов в ТК Boxberry для отправки на пункты выдачи осуществляется по вторникам и четвергам еженедельно.

По факту передачи заказа в ТК Боксберри, мы сообщим Вам трекинг номер отправления для отслеживания его статуса на сайте транспортной компании. После поступления заказа на пункт выдачи, Вам придет СМС уведомление на телефон, указанный в заказе, после чего Вы сможете получить заказ.

В момент получения заказа на пункте выдачи необходимо вскрыть упаковку и внимательно проверить товар в присутствии работника пункта выдачи! В случае обнаружения боя или брака составляется акт о браке, который будет передан в магазин (бланк акта находится у сотрудника пункта выдачи). Для ускорения решения финансового вопроса Вам необходимо сделать фото и выслать его на электронную почту info@exelera.ru. Вопрос о возврате денежных средств или замене товара решается с представителем нашего магазина незамедлительно по телефону по факту получения фото о браке. Если по вашему желанию приемка товара происходила без вскрытия упаковки на пункте выдачи заказов, претензии по бою и дефектам товаров магазином не принимаются.

Курьерская доставка по г. Москве в пределах МКАД

Стоимость 300 рублей, при заказе на сумму менее 5 000 руб.
Бесплатно при заказе на сумму от 5 000 руб.
Срочная доставка в день размещения заказа не зависимо от суммы заказа (при условии размещения заказа до 14-00) - 800 руб.

Доставка заказа осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 часов. Минимальный интервал, в который осуществляется доставка, составляет 4 часа.

Доставка транспортной компанией в регионы РФ

Отгрузка в регионы РФ осуществляется на условиях 100% предоплаты после подтверждения сотрудниками нашего магазина наличия заказанного товара!

Минимальная сумма заказа для отправки ТК составляет 2000 рублей.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на нашем сайте или менеджером нашего магазина при оформлении заказа по телефону и зависит от региона доставки и веса изделия.
Заказы отправляются транспортными компаниями:
- «Boxberry»
- «ПЭК»
В стоимость доставки заказа транспортной компанией включается страховка и обязательная деревянная обрешетка груза. Это гарантирует 100% сохранность груза от боя.

В момент получения заказа на пункте выдачи или терминале транспортной компании необходимо вскрыть упаковку и внимательно проверить товар в присутствии работника транспортной компании! В случае обнаружения боя или брака составляется акт о браке, который будет передан в магазин (бланк акта находится у сотрудника пункта выдачи транспортной компании). Для ускорения решения финансового вопроса Вам необходимо сделать фото и выслать его на электронную почту info@exelera.ru. Вопрос о возврате денежных средств или замене товара решается с представителем нашего магазина незамедлительно по телефону по факту получения фото о браке. Если по вашему желанию приемка товара происходила без вскрытия упаковки на пункте выдачи заказов, претензии и повреждения не отражены в Акте приема-передачи составленном в транспортной компании, претензии по бою и дефектам товаров магазином не принимаются. Возврат данного товара не осуществляется.

Доставка курьером по Московской области (до 5 км от МКАД)

Стоимость доставки 500 рублей вне зависимости от суммы заказа.

Международная доставка заказов службой EMS почта России (мы отправляем заказы в более чем 200 стран и регионов)

Товар отгружается на условиях 100% предоплаты перед отправкой заказа!

Стоимость доставки рассчитывается менеджером магазина в зависимости от веса посылки и расстояния.
Вес отправления до 50 кг.
Сумма длины, ширины и высоты посылки не больше 300 см. Максимальная сторона не больше 150 см.
Минимальная сумма заказа для отправки составляет 2000 рублей.
Срок доставки обсуждается индивидуально.

Упаковка и маркировка заказов

Все заказы вне зависимости от географии отправления перед передачей в транспортную компанию проходят следующие этапы:

контроль качества самих изделий на предмет сколов и брака
сборка отправления-посылки
усиление упаковки.

Каждое изделие упаковывается в 3-х слойную воздушно-пузырчатую пленку. Заводские упаковку усиливаются дополнительным каркасом, все пустоты заполняются специальным прокладочным материалом. Готовое отправление (коробка-посылки) оборачивается плотно прилегающей стрейч-пленкой, исключающей попадание влаги. На упаковку наносится маркировка специальным скотчем «ОСТОРОЖНО СТЕКЛО».
Данная упаковка обеспечивает 100% гарантию от боя при транспортировке заказов.

Жесткая усиленная упаковка - обрешетка Усиленная упаковка